Impulsa tu Carrera Como Especialista de Soporte TI

Generation Colombia lanza este bootcamp para Especialista en Soporte TI en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y sus alrededores

¿Quieres iniciar tu carrera en TI pero no tienes experiencia previa y no sabes por dónde empezar?

Este bootcamp gratuito de 8 semanas te ayudará a desarrollar tu confianza en un entorno de apoyo y a conseguir tu primer trabajo en Soporte TI con las herramientas necesarias para avanzar hacia roles demandados y bien remunerados.

¿Qué trabajos podría hacer después de completar el programa?

Este programa te capacita para convertirte en un Especialista de Soporte TI. Algunos de los trabajos que los graduados recientes en otros países han ocupado incluyen: Analista de mesa de ayuda, Analista técnico, entre otros roles enfocados al soporte en temas tecnológicos.

¿Quiénes pueden participar en este programa?

No necesitas cualificaciones ni experiencia previa para postularte, y animamos a que se postulen grupos subrepresentados en la industria tecnológica, especialmente mujeres.

Estamos buscando personas que:

  • Disfruten trabajando en el área TI y del servicio al cliente
  • Les guste ayudar a las personas 
  • Estén buscando una posible forma de entrar al mundo TI

¿En qué se diferencia nuestro programa?

  • Involucramos a empresas desde la fase de diseño del programa con el fin de adaptarlo a las necesidades del mercado laboral.
  • Utilizamos una metodología innovadora con programas intensivos, prácticos y basados en evaluaciones continuas hechas a proyectos reales del mercado.
  • Ofrecemos coaching personal para tu búsqueda de empleo aportando visibilidad a los participantes ante las empresas aliadas.

Características básicas del programa

  • Tiempo completo: 9:00am a 5:30pm
  • De lunes a viernes
  • 8 semanas
  • Educación en línea — sincrónica y asincrónica (aunque es en línea, está dirigido y guiado por instructores) — se requiere disponibilidad total y completa

Duración

8 semanas

Bootcamp de tiempo completo

COSTO DEL PROGRAMA ¡Gratis!
¡APLICA AHORA!

PARTICIPAR ES MUY FÁCIL

  1. 1

    Comienza tu Inscripción

    Regístrate en nuestra Plataforma, y asegúrate de incluir tus datos de contacto correctamente.
    ¡APLICA AHORA!

  2. 2

    Completa los Formularios

    Ayúdanos a verificar que cumples con los requisitos de acceso al programa. Acá tendrás que llenar un formulario demográfico y un formulario de elegibilidad.

  3. 3

    Participa en el Proceso de Selección

    Completa una prueba de conocimiento digital (no es necesario que tengas conocimientos previos en desarrollo web, pero si conocimientos digitales básicos), y así mismo, completa una prueba de creatividad (la cual es fundamental para poder avanzar a la etapa de entrevista)

  4. 4

    Asiste a la Entrevista Online

    Cuéntanos un poco más de ti, tu motivación para participar en el programa, y ayúdanos a entender cómo podemos apoyarte de la mejor manera para que puedas graduarte con éxito (solo las personas que cumplan con los requisitos y tengan las mejores pruebas pasarán a la etapa de entrevista)

  5. 5

    ¡La Clase Está Comenzando!

    Recibe un correo electrónico notificando la decisión de admisión, y próximos pasos con toda la información que necesites para tu primer día de clases.

¿Sabías que…?80%De l@s graduad@s consiguen empleo entre los siguientes 6 meses después de culminar el programa

Requisitos

  • Ser mayor de edad
  • Estar graduado de bachillerato
  • Vivir en Bogotá, Medellín y sus alrededores, Cali o Barranquilla
  • No estar trabajando formalmente
  • Si está estudiando informalmente, el horario no se puede cruzar con el bootcamp en ningún momento, y si es educación formal, no debe estar cursando ninguna materia
  • Tener disponibilidad de tiempo completo durante todo el programa
  • Colombian@ o migrante con permiso de trabajo

Ubicación

  • Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla

TE ENSEÑAREMOS HABILIDADES CLAVE PARA SER EXITOS@ EN EL ROL

Habilidades Técnicas

Te ayudaremos a aprender las habilidades técnicas a través de sesiones prácticas e interactivas. Entre otros elementos, aprenderás:

  • Cómo diagnosticar y resolver problemas de hardware y software en las tecnologías más recientes
  • Cómo configurar e instalar redes y sistemas operativos
  • Cómo ofrecer una excelente comunicación a los clientes
  • Los comportamientos y mentalidades necesarios para avanzar hacia nuevas oportunidades profesionales

Habilidades Profesionales

En cada trabajo hay habilidades clave que te ayudarán a tener éxito. Algunos de los elementos que aprenderás son:

  • Comunicación efectiva
  • Trabajo en equipo
  • Adaptación a situaciones
  • Orientación al crecimiento

Cómo te preparamos

En un mundo lleno de programas de capacitación, Generation adopta un enfoque diferente para ayudarte a tener éxito. L@s intructor@s y mentor@s de Generation conocen a cada estudiante y traen al salón de clases recursos, herramientas e información.

Entrenamiento

L@s intructor@s y mentor@s de Generation no son solo maestr@s, son coaches que respaldan a sus estudiantes a través de éxitos y desafíos.

Construcción de un currículum

Un currículum impactante puede abrir la puerta a nuevas oportunidades profesionales. L@s estudiantes de Generation aprenden a crear un currículum que muestra sus habilidades y experiencias.

Preparación para entrevistas

Al simular entrevistas, y luego proporcionar comentarios y asesoramiento en tiempo real, el equipo de Generation se asegura de que tod@s l@s graduad@s se sientan segur@s y preparad@s para la entrevista.

BENEFICIOS DE GENERATION

Red de contactos

Contacto continuo con la red de graduad@s de Generation

Eventos

Talleres y eventos que te ayudarán a seguir creciendo

Mentoría

Conviértete en un mentor@ para ayudar a otros

Soporte

Inspírate para solucionar tus problemas laborales

Preguntas Frecuentes

  1. El proceso está dividido en 8 fases: Inscripción inicial; Formulario demográfico; Formulario de elegibilidad; Prueba de conocimiento TI; Prueba de creatividad; Entrevista online; Verificación de documentos (para aquell@s aceptados); Formulario de aceptación (para aquell@s aceptados)

  2. La beca que recibes al ingresar cubre el valor del curso. Hay posibilidad de préstamos de un computador o subsidio de internet, pero solo después de verificar caso por caso. Si llegas a pasar, evaluamos caso a caso algunos apoyos económicos, pero depende de cada situación personal.

  3. En caso de tener problemas para registrarte en la página, comunícate con el canal de soporte para candidatos por correo electrónico a gencolombia@generation.org
    Para que podamos ayudarte, informa el problema que ocurrió y proporciona toda la información que puedas, como: Nombre completo, correo con el que realizaste la inscripción y una impresión o video de la pantalla que presente el error descrito.

    Tener en cuenta que es un programa de empleabilidad, por lo que el tipo de mail que manden puede afectar el resultado de la aplicación. Ser profesional e incluir toda la información relevante al momento de preguntar algo, o tratar de solucionar un problema.

    Un problema común, es que los aplicantes realizan la inscripción con diferentes métodos de verificación (mail, Google, Facebook), esto duplica o triplica el perfil. Es importante que siempre accedan de la misma forma y usando solo un método.

     

  4. El curso es online sincrónico con una carga horaria completa (9:00 a 17:30), más unas pocas instancias presenciales puntuales que se podrían dar. El bootcamp simula un ambiente de trabajo para que puedas desarrollarte profesionalmente

  5. El equipo de Generation Colombia trabaja para apoyar a los participantes a encontrar buenos trabajos en el campo de la tecnología lo más rápido posible después de la graduación. Para ello, realizamos tanto formación en temas de empleabilidad, como también actividades enfocadas en temas de empleabilidad con empresas de tecnología, reclutadores, personas que han pasado por procesos similares. Así mismo, procuramos acortar la brecha entre nuestro talento y las empresas aliadas a nuestra red.

    A pesar de esto, es importante aclarar que es fundamental la seriedad y determinación que cada participante tiene para liderar su búsqueda de empleo soñado. Ofrecemos el apoyo, pero es necesario que cada persona haga su parte.

     

  6. Nosotros podemos prestar un computador de ser necesario (luego de una verificación previa).

  7. Nosotros ofrecemos soporte financiero en casos como cuando falta o falla el internet, con el fin de que así puedan cursar el programa sin problemas de conexión. Sin embargo, es necesario tener en cuenta que esta ayuda es para casos aislados ya que al Generation ser una ONG, los recursos son limitados.

  8. Teniendo en cuenta que el programa es de tiempo completo, de lunes a viernes, con una duración de 8 a 9 semanas, es importante que durante el curso tengas una disponibilidad completa. También es importante recordar que debes tener disponibilidad para realizar repasos, tareas, trabajos como tu proyecto grupal, y actividades presenciales que puedan surgir.

  9. Además de la formación en tecnología, queremos que todas las personas capacitadas sean empleadas. En este sentido, haber completado la educación media es un requisito previo para nuestro programa, debido no solo a las exigencias del mercado laboral, sino también por las normativas legales

  10. Uno de nuestros principales compromisos es la ayuda a la empleabilidad de las personas formadas. Actualmente las empresas aliadas y el campo donde puedes desarrollar tu carrera se encuentra centralizado en las principales ciudades del país, teniendo a Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla y sus alrededores como epicentro del mismo.

    Más allá de esto, reiteramos que estamos trabajando para poder expandir nuestra presencia a más partes del territorio nacional.

  11. ¡Claro que sí!