Superar el sesgo en el reclutamiento y la promoción

En el panorama dinámico del empleo y el crecimiento organizacional, superar los sesgos en el reclutamiento y la promoción es un desafío crucial. Los prejuicios, a menudo inconscientes, pueden afectar significativamente los procesos de toma de decisiones, dando lugar a un lugar de trabajo menos diverso e inclusivo. Esto no sólo afecta a las personas que pueden ser ignoradas injustamente, sino que también obstaculiza la innovación, la productividad y la moral generales de una empresa. A continuación se explica cómo el sesgo en el lugar de trabajo crea efectos negativos y cinco estrategias para que los empleadores superen el sesgo.

El impacto del sesgo en el reclutamiento y la promoción

El sesgo en la contratación y la promoción se manifiesta de diversas formas, incluidos sesgos de género, edad, raza y antecedentes educativos. Estos prejuicios pueden conducir a una fuerza laboral homogénea, sofocando la creatividad y las nuevas perspectivas. Por ejemplo, cuando una empresa favorece constantemente a candidatos de un determinado género o origen racial, sin darse cuenta crea un entorno que se resiste al cambio y al pensamiento diverso. Además, los candidatos potenciales y los empleados valiosos pueden sentirse infravalorados y marginados, lo que genera una menor satisfacción laboral y mayores tasas de rotación.

Los efectos negativos del sesgo no se limitan a preocupaciones morales y éticas. Tienen impactos tangibles y adversos en los resultados comerciales. Un estudio de McKinsey & Company reveló que la diversidad (en sus múltiples formas) está correlacionada con la rentabilidad. Por ejemplo, descubrieron que “las empresas con los equipos ejecutivos con mayor diversidad étnica […] tienen un 33 por ciento más de probabilidades de superar a sus pares en rentabilidad”. Por el contrario, las prácticas sesgadas de contratación y promoción pueden conducir a una mala toma de decisiones, un menor compromiso de los empleados y un daño a la reputación de la empresa, lo que a su vez puede afectar los resultados de una empresa.

5 estrategias de los empleadores para combatir los prejuicios

• Reconocer y comprender los prejuicios: El primer paso para superar el sesgo es reconocer su existencia. Los empleadores deben educarse a sí mismos y a su personal sobre los distintos tipos de prejuicios y cómo pueden manifestarse en el lugar de trabajo. Los talleres, las sesiones de capacitación y los debates periódicos sobre la diversidad y la inclusión pueden ayudar a fomentar un entorno de conciencia y cambio.
• Estandarizar los procesos de reclutamiento: La implementación de entrevistas estructuradas y criterios de evaluación estandarizados puede reducir significativamente el sesgo. Al hacer a todos los candidatos el mismo conjunto de preguntas y evaluarlos según un conjunto coherente de criterios, los empleadores pueden tomar decisiones más objetivas.
• Utilice la contratación basada en habilidades: La contratación basada en habilidades desplaza el enfoque de los marcadores tradicionales, como el nivel educativo, el género o la edad, a las habilidades y competencias reales requeridas para el trabajo. Este enfoque implica definir conjuntos de habilidades claros y específicos necesarios para un puesto y evaluar a los candidatos basándose únicamente en su capacidad para cumplir con estos requisitos. Al hacerlo, es más probable que los empleadores evalúen a los candidatos de manera objetiva, reduciendo la influencia de sesgos inconscientes que pueden surgir de detalles personales no relevantes. La contratación basada en habilidades no solo garantiza un proceso de selección más justo, sino que también ayuda a identificar el mejor talento para el puesto, independientemente de sus antecedentes. Este método fomenta la diversidad y la inclusión dentro de la fuerza laboral, ya que abre oportunidades a una gama más amplia de candidatos que podrían haber sido pasados ​​por alto bajo las prácticas de contratación tradicionales, lo que en última instancia conduce a un entorno de trabajo más dinámico e innovador.
• Promocionar paneles diversos: Tener un grupo diverso de personas involucradas en el proceso de reclutamiento y promoción puede brindar múltiples perspectivas y reducir la probabilidad de sesgo. Es importante que estos paneles no sólo sean diversos en apariencia, sino que también estén capacitados para expresar sus puntos de vista y contribuir a la toma de decisiones.
• Revisar y evaluar periódicamente: Las organizaciones deben evaluar continuamente sus procesos de contratación y promoción para identificar cualquier patrón de sesgo o discriminación. Esto implica recopilar y analizar datos para comprender dónde pueden existir sesgos y luego tomar medidas concretas para abordarlos.

Asociación con Generación

Un enfoque innovador para superar los prejuicios en la contratación es asociarse con nosotros en Generation. Somos una organización global que tiene como objetivo transformar los sistemas de educación al empleo para preparar, ubicar y apoyar a las personas en carreras que cambian sus vidas y que de otro modo serían inaccesibles.

Ayudamos a promover la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) en la contratación conectando a nuestros socios con un grupo de talentos diverso y altamente calificado. Así es como podemos ayudarle:

• Enfoque basado en habilidades: Generation se centra en las habilidades y competencias requeridas para roles específicos, en lugar de los marcadores tradicionales de calificación como títulos o referencias personales. Esto ayuda a los empleadores a superar la escasez de talento y centrarse en lo que realmente importa: la capacidad para realizar el trabajo.
• Grupo de talentos diverso: al trabajar con personas de diversos orígenes, Generation brinda acceso a un grupo de talentos diverso, lo que reduce inherentemente el riesgo de contratación homogénea.
• Selección sin sesgos: la metodología de Generation incluye procesos de selección sin sesgos, lo que garantiza que los candidatos sean elegidos en función de sus capacidades y su idoneidad para el puesto, en lugar de características personales irrelevantes.
• Apoyo y formación: más allá de la contratación, Generation apoya a los candidatos y empleadores durante todo el recorrido laboral, ofreciendo apoyo para garantizar una colocación exitosa.

Superar los prejuicios en el reclutamiento y la promoción no es solo un imperativo moral, sino una necesidad estratégica para las organizaciones que buscan prosperar en un entorno diverso y competitivo. Al reconocer la existencia de prejuicios, evaluar y mejorar continuamente y aprovechar asociaciones innovadoras con Generation, los empleadores pueden avanzar significativamente hacia un lugar de trabajo más inclusivo y exitoso.

En Generation, nuestra misión es capacitar, apoyar y ubicar a las personas en oportunidades profesionales que de otro modo serían inaccesibles y que pueden cambiar sus vidas. Explore nuestros programas de empleo para ver las profesiones que apoyamos o haga una donación hoy para ayudarnos a crear oportunidades profesionales para nuestros alumnos.